方案介绍

面向需求提出单位、支撑单位、使用单位的所有相关人员,以业务需求为导向,通过贯通业务需求收集、评审、分析、开发、测试、发布、验证、后评价的全生命周期流程来统一规范和归口管理业务需求,实现需求支撑过程显性化、需求管理合规化、需求价值最大化。

客户价值

为企业提供规范化、透明化的需求生命周期过程管理,通过贯穿需求生命周期的预算配额和需求后评价,提高需求响应、交付效率,提升需求交付质量,显性化成本和收益,引导有限资源向高价值业务需求倾斜,助力需求价值提升。

查看更多

优势分析

经典案例

需求后评价管理

通过客观评价需求实施效果,完善需求全流程闭环管控体系,反向推进需求支撑质量、提升需求效益,助力需求收敛

工作量预估

内置工作量评估模型,支持通过界面填写的方式自动生成标准工时、复杂度系数、复用度等关键系数,用户只需填写少量内容即可完成工作量预估

业务需求分析

业务需求支撑部门接收并对需求进行分析、沟通、澄清、沟通、预评估工作量、预排期等功能

需求预评估

由相关干系部门组成预评估小组提前介入,从客户感知和服务风险等角度对业务需求进行协同评测,防控服务风险

预算配额管理

贯通预算管理、订单管理、需求管理三大流程,预算配额管理中有两大关键节点:配额使用控制节点(根据配额的剩余量触发不同的处理流程)、配额调整节点(配额不足10%时触发,进入配额调整流程)

模板化需求提出与效益评估

内置可配置化的需求模板,用以约束业务需求在提交需求时的规范化程度,同时引入了效益评估模型,用以对业务需求的价值进行量化评估

多租户流程引擎能力开放

内置微服务化、多租户得流程引擎,支持流程引擎的能力开放,可为其他应用提供流程服务能力

无缝集成CI/CD流水线

需求管理的开发、测试、发布阶段无缝集成泰岳CI\CD平台的自动化构建、测试、发布等自动化工具,构建完善的研发过程管理平台,助力建设单位研发效能提升

端到端显性化效果呈现

支持从需求提出到需求后评价的端到端数据呈现,可根据需求来源、支撑系统、建设单位、需求状态等等多维度呈现各角色需求视图

成本与收益显性化

通过贯穿需求管理流程的预算配额管控和需求后评价,显性化需求预算配额成本,减少无效需求对信息化支撑资源的占用比例,提升需求效益,助力需求向高价值需求收敛

双模研发过程支撑

支持瀑布式和敏捷式两种研发模式的,可根据业务特性和管理要求灵活选择支撑流程模式

全生命周期管理

支持不同领域的专业人员在不同阶段,根据部门的职能范围、管理流程、制度要求,进行清晰的分工,高效协作,共同完成

经典案例

某运营商集团级需求管理平台

合作背景

业务需求多入口、多平台支持,数据模型和基础数据不统一,需求管理缺乏统一标准、统一呈现、统一分析,需要对业务系统日常迭代需求进行全程、全量的集中化透明管控,解决需求支撑过程的信息不透明、响应和交付不及时、支撑满意度不高等问题。

客户价值

实现全量业务需求的生命周期管控,日常迭代需求的一点看清和一点看全,多维度关系端到端显性化。需求响应及时率95%以上,需求交付及时率90%以上;月均需求1000+,活跃用户10000+。

  

技术方案

基于微服务架构、能力开放的流程引擎,构建业务需求全生命周期管理平台,实现从需求收集需求后评价的流程贯穿。 支持移动端处理方式,移动端除具备需求工单处理的基本功能外,还支持通知公告、工单预警等消息查看。

应用场景

面向需求提出单位,提供模板化、向导式的需求申报、需求预评估、评审审批等管理,提供需求生命周期透明跟踪和需求后评价; 面向业务归口管理单位,提供业务需求的战略符合性、业务合规性等统一管理; 面向需求支撑单位,提供需求分析、方案设计、开发、测试、发布、验证等研发过程管理。