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首页 ICT运营管理 新IT智能运营 融合通信办公解决方案

方案介绍

面向企业协同办公的移动信息化解决方案

客户价值

基于平台多租户模式，通过一套私有云平台各自为企业内部和外部提供通讯服务，其中包括：连接内部——企业内部通讯沟通平台；连接外部——面向客户对外服务平台；连接业务——企业业务系统消息通道。

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经典案例

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对接 HR 、OA、BPM、客服系统

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统一通讯平台实现企业各业务系统通知

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与企业业务平台无缝对接实现移动信息门户

与企业业务平台无缝对接实现移动信息门户

音视频通话/ 电话会议/视频会议/直播

音视频通话/ 电话会议/视频会议/直播

企业群组

无上限企业群满足各种企业规模

企业通讯录

结合外部联系人实现内外互通

IM

除了提供类似微信的标准IM功能外，根据企业协同办公场景，额外提供众多特色功能

开源、开放、高定制化

开源、开放、高定制化

提供众多特色功能

除了提供类似微信的标准IM功能外，根据企业协同办公场景，额外提供众多特色功能。

多消息渠道支持

扩展第三方渠道支持能力，实现信息渠道多元化、功能多样化

多终端支持

移动端和电脑端打通，可以同时登录在线，同时支持多处登录管理

完备的运维工具上线服务自动分发与更新；完备的服务监控与业务监控

完备的运维工具上线服务自动分发与更新；完备的服务监控与业务监控

是全球化运营企业的重要选择

拥有覆盖全球的即时通讯云网络，三大数据中心、65个就近接入点、全球触达209个国家用户，

四层安全保障体系

业务层安全保障、通讯层安全保障、数据层安全保障、运维管控安全保障

安全可靠

承诺消息可靠性100%的厂商，有独特的技术手段确保消息必达，不丢不重不乱，产品性能卓越，可靠性好，微服务架构可扩展性强，扩容缩容时间段，可平滑操作等。

经典案例

某银行移动办公平台

合作背景

银行在移动互联网时代，现有办公系统不能满足员工移动办公和移动交流的需求，希望建设一套及移动办公和移动交互的办公平台，实现员工的在线即时交互、信息传播和跨时空即时办公，以提高行内的业务办理效率和沟通时效，提升全行的对外形象，扩大客户留存率。神州泰岳团队通过向银行提供产品及客制化改造服务，满足银行移动办公门户需求中的在线沟通和移动办公的要求，同时通过提供现场开发服务，协助银行完成即时通讯平台、办公OA、业务管理等系统的集成开发服务。其中包括：提升多业务场景的通讯和沟通支持能力；提供PC端、Mac端、Web端、APP端即时通讯和消息集中管理；支持高效的移动办公和业务管理。

  

技术方案

以建设灵活、高效、即时为特点的集多种即时通讯手段和统一办公的企业移动办公平台平台为目标，通过引入成熟、领先的解决方案，快速支持起银行业务发展和内部管理的各种要求。

应用场景

1）内部通信——基于移动办公平台，构建银行移动通信模式，平台内企业联系人、个人好友一键速查，快速展开进行富媒体会话；相关人员可以创建不同属性的工作、兴趣、娱乐等群组，进行富媒体沟通交流，提升工作效率和员工关系； 2）协同办公——通过集成企业通信录、OA、邮件、日程等办公系统，实现了在线接收办公类、通知类消息，消息支持一键跳转，快速处理各类任务，并可以基于通讯录发起即时沟通。 3）统一办公邮件收发——基于移动办公服务平台客户端的定制开发能力，在一个客户端上开发集成办公、业务、邮件等功能模块，实现移动办公客户端支持办公通知、业务提醒、办公邮件的统一推送，解决了员工多客户端办公频繁切换的困扰。 4）移动办公——办公客户端集成企业通信录以及OA、邮件、客户管理等业务系统，随时接收各类通知消息，通过移动端便可以快速处理各类任务，并可以选择相关人员在线即时沟通。