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首页 ICT运营管理 数智化新IT运营 数智化新IT运营 电信业务端到端监控

方案介绍

构建业务端到端一体化监控体系，满足业务平台端到端监控能力要求，实现业务全流程可视、可控、可管，推进业务数字化、智能化运营维护体系的建设，提升业务平台运营能力。助力云网运营全面网络自智能力提升。

客户价值

对核心业务场景全程可视、运营可控、质量可管，提升网络自智能力。

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优势分析

经典案例

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统一采集

提供统一的数据采集通道，用以实现网管系统各类管理数据的采集。支持被管理对象的自动适配接入，可通过添加开源插件、对接第三方数据源等方式扩展采集能力。同时将数据采集、命令执行与文件传输三类交互模式在同一采集代理中实现，大幅降低采集维护成本。

资源管理

以应用场景为驱动，建立高效化、轻量化的数据枢纽，构建符合云架构、智能监控、自动化运维的轻量级CMDB，并形成数据中心枢纽，支持多种业务场景，比如资产管理、资源可视化、运维监控、自动化运维、多云管理等等。

全栈监控

以配置资源管理为核心，以全面自动化为理念，以AI智能运维为支撑，面向网管系统提供专业的全栈管控适配能力，从系统IaaS层、PaaS层、SaaS层实现全方位、全场景、跨专业、跨平台、标准化、自动化、数字化、智能化的监控管理。

自动化运维

提供场景化IT运维服务的自动化运维能力，具备自主管理运维指令能力，可视化灵活编排运维流程能力，支撑巡检类、操作类等各种运维场景，致力于实现更安全、更高效的IT运维管理。

智能体

泰岳智能体服务提供6大技术方向29种核心能力，涉及：大模型、机器视觉、NLP、MAAS平台、机器学习、智能体。

全栈统一采集能力

乐高式的灵活架构设计

开箱即用的支撑能力

自助式的用户使用体验

贯穿始终的自动化理念

云网自智全场景支撑

经典案例

某电信运营商集团行业短信端到端监控项目

合作背景

为全面接应中国电信“云改数转”战略落地，适应企业数字化转型变革要求，集团公司以业务平台上云为契机，积极探索以业务质量驱动的平台型运营机制，推动集团-省-专业公司/合作伙伴业务平台运营体系融通，力争将全量业务平台纳入中国电信大网运营体系，构建业务平台“纵向一体化、横向端到端”的监控体系。

客户价值

业务全程可视：对核心业务场景全流程、IaaS层、PaaS层、SaaS层全流程网元性能、告警一点看全；

业务运营可控：端到端告警一点监控，故障告警根因的跨层/跨域自动关联和定界定位；

业务质量可管：业务平台运行质量的全流程指标一体化，可分析、可量化、可视化；

自智能力提升：助力云网运营全面自智能力迈向L4。

  

技术方案

5G消息云平台产品提供+Chatbot设计开发服务。

应用场景

1）账单查询：信用卡、财税、公缴.. 2）内容服务：医疗、一网通办、物流快递、公交地铁、高速停车、保险信贷.. 3）客户服务：在线客服、智能服务..