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产品介绍

神州泰岳Ultra-Smartlog产品能够实现离散日志数据的统一采集、处理、检索、模式识别和可视化分析。基于机器学习算法库及高级事务检索语言，从运维侧、运营侧、安全侧等不同领域输出业务价值。

优势特点

产品功能

适用场景

经典案例

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自助式可视化分析场景

面向用户提供自助式的数据可视化分析能力，用户可以基于自身业务需求对告警分析及各类业务场景进行快速可视化分析与呈现。 1) 告警分析可视化：支持针对各类日志设置监控关键字产生告警，并对产生的告警进行可视化分析与呈现 2) 业务场景可视化：提供饼图、柱图、曲线图、折线图、等多种可视化场景组件，根据业务场景快速创建日志分析专题。

高级事务搜索语言SPL

支持SPL（Search Processing Language）语言，具备复杂关联运算，串联多环节日志数据能力。 SPL 提供 140 多种命令，支持搜索、关联、分析和可视化任何数据，具备串联多环节日志数据的能力。

海量日志检索能力

1) 日志极简查询 产品采用极简的搜索方式，实现对PB级运维日志的秒级查询。 2) 日志分类查询 对日志进行分类归整，完成日志的维度属性归类，支撑日志信息快速查询。 3) 日志高级查询 提供SPL高级事务语言支持，快速完成日志的检索能力。

日志统一采集能力

提供智能采集解析器，完成对各类日志的自动解析，提升实施部署接入效率。

日志采集

神州泰岳Ultra-Smartlog产品具备绝大多数日志信息的自动采集能力。

日志搜索

日志搜索主要包括日志分类、日志检索、结果分析等子功能。

告警管理

能够对日志错误信息、关联字、字段等日志数据产生特征值，根据特征值触发相关的告警，并通知维护人员及时处理等。

知识管理

提供专家知识库，对系统日志中常见的错误码、特征值以及各类告警信息或事件信息，提供客观的解释以及合理的解决方案。

专题管理

提供专题管理能力，可根据业务场景的不同快速定制日志数据可视化分析视图。

智能运维下的日志分析

1) 业务日志实时查询：支持实时查询各个业务环节日志，辅助快速定位故障原因，支撑日常投诉和故障处理工作。 2) 故障根因分析：：基于资源关联关系模型，通过聚类分析算法提供对故障的根因分析及处理建议。 3) 日志模式异常识别：对历史日志进行日志模式识别，主动识别日志异常模式，从而实现故障日志的自动发现。 4) 单笔业务端到端分析：支持对重点业务类型进行单笔业务交易分析，查看每个业务环节耗时，耗时过长时自动告警。

安全合规下的日志分析

1) 操作痕迹零遗漏记录：对操作日志进行统一存储，针对安全隐患进行用户行为查询，确保不良安全行为零遗漏。 2) 日志脱敏：提供敏感数据隐藏机制，支持根据用户的不同职能定义敏感数据的权限。 3) 日志安全审计：对系统登陆、数据库操作等日志进行实时分析，主动识别日志中风险操作，生成安全分析报告。 4) 网络安全检测：对网络安全日志、业务用户日志进行智能关联挖掘，实时分析外来攻击的来源与目标。

数字运营下的日志分析

1) 业务趋势预测：对业务量、成功数、失败数等进行趋势预测分析。 2) 舆情分析：以日志形式留存海量互联网信息，借助NLP情感分析，快速判断网络舆情倾向。 3) 业务健康分析：结合业务量、设备性能等指标，通过智能分析算法实现业务健康度分析。 4) 业务重点保障：根据不同业务场景在春节、五一、国庆等重保期间，基于自助式可视化快速定制场景专题分析。 5) 精准营销：基于海量的业务日志信息，结合业务发展对用户做精准画像，最终对不同的用户进行精准营销。

经典案例

某商业银行系统运维中心

合作背景

某大型商业银行系统运维中心，异地分布多个数据中心，2000+服务器，共分64大类业务系统。应用、数据库、中间件、网络、监控告警、性能、配置数据等日志，目前总数据量超过PB级，日增数据量为10TB以上。

  

客户价值

1. 通过日志分析平台实时接入所有系统及应用日志，对每天生成的日志进行实时监视，极大提高了告警及时率及准确度，协助运维人员提升工作效率。 2. 月均降少80%故障率。 3. 全人工需要每人每天4-5个小时，缩减到秒级巡检。减少30名专职外包人员。

技术方案

自底向上、由内向外构基于大数据技术建起一个统一视图的日志大数据平台， 实现日志数据的自动化收集，平台化管理，精细化分析和场景化应用。