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首页 ICT运营管理 数智化新IT运营 数智化新IT运营 5G消息CSP平台

方案介绍

5G消息CSP平台以消息通道与运营接入为建设核心，围绕消息上下行建立起行业客户与终端用户之间的沟通桥梁，为行业客户提供集成内容与交互的运营消息服务。5G消息平台产品将为企业运营消息管理水平的提高发挥重要作用。

客户价值

提升产品转化能力、提高资源利用率、提高企业应变能力、提升行业客户推广服务、增强平台基础能力。

核心功能

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优势特点

经典案例

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行业场景化模板

企业客户和模板开发者都可以进行场景制作：根据业务逻辑实现多节点的交互式场景流程设计；提供模板工厂能力，并提供模板超市能力，包括多个行业模板和组件，如餐饮、旅游、娱乐、购物、民宿等。

能力中心

对接各类增值服务能力，并进行能力管控，为客户提供相应服务。可进行各类增值能力的订购及管控。

运营推广

提供运营推广支撑工具，同时进行推广链接、推广效果跟踪、消息转化率分析、对接运营渠道等能力建设，让5G消息新形态精准化触达用户，为客户提供强有力的运营支撑能力平台可对推广效果进行追踪评价，形成具体的统计数据。

平台综合治理

通过敏感词管理、黑名单管理、模板审核、发送审核等手段等对信息的发送进行安全管控，通过Chatbot审核、企业通道管理、日志管理、系统升级等手段进行平台的多维度管控。

代理商管理

平台为代理商提供了接入入口。代理商通过平台自服务门户进行注册登记，成为平台的代理商后，可以在平台管理自己的非直签客户。通过我们的平台即可完成三大运营商非直签客户的审核。

面向多类型客户的平台搭建

支持面向多类型客户的平台搭建，如给运营商搭建省级CSP平台，给行业客户搭建私有CSP平台。

提供多种行业场景落地

提供5G消息卡片制作模板和丰富的制作素材，客户可根据自己所处的行业和消息实际的应用场景自主选择模板类型。用户可更快速地编辑自己的5G消息卡片。

增值服务赋能平台

平台提供基础增值服务，如：NLP 能力（自然语义分析，交互式应答）、语音识别（ASR-语音转文字和TTS-文字转语音）、图像识别能力和第三方增值服务。

快速建立生态环境

为众多行业提供了丰富的应用集成，减少了行业客户对接平台的难度。通过网页应用前端、开发者、业务管理后台三平台共建，完成商业运营-个性服务-平台管理闭环，打造5G行业消息运营生态。

一站式闭环服务

平台已支持在线订购5G 消息、短彩信、智能消息、增值服务以及相关能力，支持在线商品/套餐选择、支付、订单查询、发票在线申请、电子合同管理等企业业务闭环服务。

平台支持高效接入

拥有海量吞吐能力，平台支持毫秒级接入响应，每秒上万级并发处理，支持中国移动、中国联通及中国电信一级MaaP 平台直接对接或各分区/分省对接。

良好的业务安全管控

平台支持基于机器的自动化文本、图片及音视频媒体类型审核，以及支持人工二次审核，并提供基于Chatbot 的业务安全管控能力。

经典案例

某移动分省CSP平台

合作背景

5G消息即诞生之日起，备受社会各界地广泛关注，成为5G时代第一款产品应用，被定格为赋能千行百业，市场潜力巨大。基于5G消息的市场前景备受青睐，结合该省的传统行短开展经验，建设5G消息CSP平台，能为该省移动业务创收赢得先机。

  

技术方案

完成Chatbot开发服务中心、行业领域服务中心、系统安全管控中心、通道能力集成开放中心、统一运营中心、基础能力服务中心、增值业务服务中心等七大核心功能模块的建设。

应用场景

新闻发布、政府信息发送。