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首页 ICT运营管理 数智化新IT运营 数智化新IT运营 全业务可观测平台

方案介绍

全业务端到端可观测解决方案是以业务为中心，基于全面自动化技术建设的全链路可观测与运行保障方案，实现业务全链路无死角洞悉，提供自动化、数字化、智能化的业务可靠性及稳定性保障。

客户价值

赋能企业数字化运营转型升级
助力运营商提速L4自智网络演进
融合消息的引领者，打造新消息生态

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统一采集中心

统一采集中心是全链路端到端监控体系的底层管控通道，是全链路监控的基础，是各平台与业务应用、用户设备的唯一连接器，通过开放自身API向上提供采集服务能力，为上层各类应用赋能

资源管理中心

资源管理中心是从业务服务、应用运维、持续交付与IT基础设施管理视角出发，管理应用软件生命周期中一切软硬件IT资源，提供准确信息供上层平台及周边系统场景消费的产品。

全栈监控中心

全栈监控中心结合国内不同行业客户的运维经验，提供基于真实客户体验的端到端系统综合诊断解决方案，满足多样化的业务系统问题诊断需求，提升IT运维的敏捷性和感知力，助力IT运维的数字化转型。

流程引擎中心

流程引擎中心向各业务系统/业务部门、人员，提供统一标准化流程服务能力，实现端到端流程支撑，提升开发及协作效率，同时集成各类管理、业务数据形成统一视图，为企业打造流程全生命周期管理的数字化中台系统。

自动化中心

基于神州泰岳作业调度引擎技术，将周期性、重复性、规律性工作实现编排和自动化，由平台代替人工执行，有效提升运维生产效能，为实现AIOps转型奠定坚实基础。

AI能力中心

AI能力平台通过全面的AI基础能力、可视化数据建模、常见算法封装、多数据源接入、场景化支撑、开放的AI能力输出，打造人工智能通用能力平台，高效而快速的实现各个业务领域的AI需求。

数析展示中心

数析展示中心提供便捷易用的可视化数据分析工具，通过拖拉拽即可便捷创建可视化图表，提供丰富多样的可视化组件，自由布局，自定义主题风格，支持数据钻取、图表跳转、多表联动，快速输出分析数据，定位业务问题。

用户认证中心

用户认证中心面向企业客户复杂身份管理诉求，提供统一的身份管理、单点登录、数据同步、集中权限、应用管理。主要应用于企业内部IT系统、业务系统、云端SaaS应用, 帮助客户不断丰富多终端多形式认证能力，强化系统安全防护策略，实现企业全方位一体化管理，助理企业高效运营。

全息观测

具备全方位、全场景、跨专业、跨平台、标准化的观测能力。

数智运营

业务应用、业务全流程端到端可视，提升数智化业务运营效能。

融合分析

融合多类观测数据进行统一分析，借助数字孪生技术重塑数字化运营模式。

闭环管理

实现对业务问题的发现、诊断、定位和处置，完成端到端运维的闭环管理。

安全可信

全面支持国产化信创生态，广泛兼容、适配行业主流的国产芯片、数据库、服务器及系统等。

经典案例

物流企业98套业务可观测管理

项目背景

某超大型物流企业根据数字化战略思想，结合运维管理一体化需求目标，构建业务应用可观测性管理体系。对生产环境98套业务应用进行性能监控，保障业务稳定运行。实现服务端、浏览器进行性能预警，以及业务健康度展示，辅助系统故障回溯。

客户价值

URL平均时长由2秒多缩短到1秒以内（缩短50%），最大时长由400多秒缩短到90多秒（缩短77%）；

SQL查询平均时长减少了30%，最大时长由90多秒缩短到5秒多（缩短95%）；

依据业务应用可观测数据进行整体性能优化，业务耗时缩短50%。

  

技术方案

以业务为中心，基于全面自动化技术的全链路可观测与运行保障，实现业务全链路无死角洞悉，提供自动化、智能化的业务可靠性及稳定性保障。

应用场景

实现业务应用可观测性管理。