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首页 ICT运营管理 数智化新IT运营 数智化新IT运营 企业知识共享平台

方案介绍

一个高效、便捷、开放的知识交流、共享平台。面向企业部门实现知识分类业务库或专题，面向人才管理部门提供人才选拔依据，面向具体业务应用场景提供知识推荐，让知识来源于工作并服务于工作。

客户价值

为企业固本：助力公司知识资产有效沉淀与利用，避免随人流失与重复犯错。
为员工赋能：支撑新人、一线员工快速学习成长，实现关键岗位有效传承。
为企业创效：通过构建专家网络、知识问答等模块，聚合众人智慧解决问题。

核心功能

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优势分析

经典案例

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在线预览文档

在线预览文档，针对企业敏感性知识，有预览带水印的功能，防止通过截图泄露企业机密知识。

基于知识库打造的轻量级学习考试应用

基于知识库打造的轻量级学习考试应用，学习经理可以在平台上创建学习任务，满足新员工考试、老员工学习培训、知识宣贯等场景。

个人中心支持查看与自己相关的内容

个人中心支持查看与自己相关的内容。展示自己贡献的知识以及最近查看过的知识。

丰富的知识类型

提供文档、视频、图片、H5、图文类型的知识，丰富的知识类型共同构成了知识库的多元化内容，为用户提供了全方位的知识支撑和学习资源。

精确的智能搜索

采用基于画像技术，通过关系索引，标签分类，行为数据推荐等，更加精准搜索到所需知识。

完善的知识运营体系

紧密围绕中心知识运营体系建设规范，通过知识沉淀、知识清洗、智能推荐、知识社区手段，结合知识管理、推广、人员激励机制，持续化推动知识运营。

经典案例

某运营商知识运营平台

合作背景

基于互联网运营模式面向员工，打造一个开放式、扁平化、多人协作、智慧众筹的知识共享平台，通过激励成员间的互动与协作、共享与创新，整合公司内部的信息孤岛，提高知识资产的管理整合能力。

客户价值

1.服务一线员工、业务支撑用户提供业务领域知识、操作规范。

2.构建用户及词条积分成长体系，减少人工干预，降低运营难度。

3.建立完整的视频培训体系，内部员工也可以通过上传视频分享自己的知识经验。也可以通过平台沟通交流，形成视频知识社区。

  

技术方案

建设知识统一管理平台，通过多媒体知识形态、智能化知识推荐、精准知识搜索、统一知识管理、知识在线阅读、桌面移动双端同行、互联网化知识运营等手段激励员工间的共享与创新，促进个人知识转化为企业知识，形成知识沉淀和积累。

应用场景

知识检索。