IT服务运维管理解决方案

方案介绍

IT服务运维管理解决方案横向划分为四个层次,从下到上依次为数据层、采集层、应用层(数据处理)、展现层,提供了监控管理、服务管理、安全管理和安全审计管理四类运维体系,主要功能包括系统监控技术集成、IT运维系统管理及IT服务管理。

客户价值

IT服务运维管理解决方案通过建立统一的IT运维管理系统,提高运维管理水平,支持设备故障的主动发现和问题解决,完善工作流程和管理规范,实现统一的运维信息展示,保障各项业务应用系统高效稳定运行。

优势分析

有效实现安全事件的统一监控管理

IT服务运维管理解决方案整体的建设内容,包括运维管理中基本的监控管理、安全管理、服务流程管理、运维门户等,可以有效实现安全事件的统一监控管理,建立统一的故障预警预测管理平台并通过统一用户界面集中展现,实现统一的运维信息展示与管理。

采用“一体化设计”的原则

即统筹规划,统一设计,分步实施的原则,可保证整个系统顺利连通,并高效、稳定地运行。

建立信息化运维管理的基础平台

IT服务运维管理解决方案建立了信息化运维管理的基础平台,此平台不仅为以后的运维工作深入发展打下基础,同时在安全上也能对国家要求的三级安全等级保护的遵照、落实,提供一定的支持。

经典案例

中国疾病预防控制中心IT服务管理系统

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