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在职场中心态要够好,反则,对自己、对共同作战的小伙伴的进步都会产生很大阻碍的。 ——麦斯斯
成长总是在“措手不及”的时候
麦斯斯是运营商BG·南部大区·通信运营业务部·运营支撑部的一名UI设计组长,负责设计中心的UI统筹工作。麦斯斯说每经历一个项目都会有所收获,印象最深的是她们接手过一个涉及到对接甲方人员众多的项目,没有根据流程预留交接期,就必须开始干活了,且工作量非常大,组建团队成为了当务之急,在领导的帮助下,和设计中心内部已有项目归属的设计人员协商,迅速组建了一支十几人的团队。交接紧张,工作量大,又恰恰遇到了疫情,给工作带来了不小阻力,但组员们支持度非常高,响应也快,整个春节假期都没有休息,在各自的家里远程支撑,偶尔支撑到凌晨三四点,还因为网络问题闹出过很多小插曲,好在每个人都可以临时调配,一个断线了另一个人立刻顶上来。
远程支撑对于麦斯斯和组员们来说是一个从未试过的全新体验,对她的管理能力也是一次全新的挑战,疫情的原因让大家都措手不及,工作和家庭都要兼顾,有时候一个紧急下达的需求,眼下有的设计组员正在做着饭,煮好了饭没来得吃,马上进行需求的支撑;还有带着小朋友的同事,经常等孩子睡了再深夜赶工,力争不拖项目交付进度;有的同事还会把电脑搬到饭桌上,边吃边工作......麦斯斯说虽然这是一个对我们来说比较难的项目,但同时也是和组员们共同作战,快速成长的项目。
复盘就是给规范文档升级盖楼
重沟通,强理解,是麦斯斯给全组定的目标,要求大家一定要重视沟通,不断提高自己的理解能力。即使是技术岗,也要听懂对方说什么,只有这样才能确定他的需求是对还是错,更要有一个引导对方下需求的能力,很多时候对方说的并不一定是需求的真正核心点,我们只有理解了听出了问题,才能用我们专业能力去引导他说出真正的核心需求,这点很重要。
当然,改了十几稿又回到原点的事情也不在少数,那么,复盘就是麦斯斯找出问题所在的最佳方法。麦斯斯说我们经常会隔段时间就一起总结一下问题,诸多问题最终形成规范文档,比如下需求的文档模板,目的是理清流程,由于一开始是各方胡乱的把需求扔过来,没有一个规范,导致了沟通成本加重,那么我们就把下需求的流程、细则出一个模板,让对方尽可能写清楚设计需要知道的需求信息,减少沟通成本,后续经过几轮复盘,发现用规范文档的成效非常好,如今麦斯斯团队的各类规范文档都已经更新到十几版了,通过不断地发现新问题,再一步步地去完善,有望把规范文档盖成100层的“高楼大厦”。
早茶是当下最解压的利器
团队里各种性格的人都有,但是相处起来都挺愉快的,麦斯斯说大家几乎没有代沟,有时候工作太忙,到下午稍稍有几分钟的轻松时间,就会聊一聊热点新闻,讲讲搞笑影片里的几句台词,大家说说笑笑放松一下,有时还会有小伙伴抛出更加搞笑的观点,让办公室瞬间沸腾起来。小压力用小笑话缓解,但要赶上全组奋战一整夜,那就得换个方式缓解了。早茶文化了解一下?作为广东姑娘的麦斯斯,解压少了早茶怎么行,连续几天紧张的加班,周末就会约上全组队员直奔熟络的隐秘小馆,吃上地道的广东早茶,顿时那几天积压的疲惫感都随着凤爪、猪肚、牛仔骨、虾饺、干蒸烧卖、马蹄糕的香味飘走了。压力?在早茶面前就是洒洒水啦~
健康运动才能不辜负美食
能吃就要能动。麦斯斯还是个喜欢游泳健身的姑娘,对于这方面有初步的研究,她说运动完大汗淋漓、气喘吁吁并不是减脂有效的标准,实际上真正健身之后不一定要出汗才达到运动效果,脂肪其实是在我们运动过程中随着呼吸排出去的,用对方法运动才可以事半功倍;在吃的方面更不要节食,调整饮食结构,自然就会达到心理预期。广州美食如此多,怎能辜负?只有运动起来才是对它们最大的尊重。