共同战“疫”丨致敬平凡的泰岳人,是坚守亦是逆行(三)

2020-02-28

胜利可期,战“事”不停。 泰岳人的战“疫”故事还在继续.

泰岳北京电信综合告警项目组“战士”圆满完成北京电信三项紧急保障任务

前情提要: 春节假期,泰岳北京电信综合告警项目组接到用户通知,要求紧急完成《众志成城抗击疫情通信保障专题》、《北京医卫系统云业务巡检》、《保障专题的定时告警统计》三项保障任务。

战事梗概: 由于突发疫情,泰岳北京电信综合告警项目组与用户采用远程方式沟通需求,快速制定实现方案,从设计到实现仅用10天就完成了三个需求的开发任务。圆满完成了重点客户、重点专线从告警监控,线路测试、告警统计分析的多角度保障,同时,通过大屏的展现形式为假期的运维工作提供了有力支撑。

泰岳甘肃移动项目组“战士”完成甘肃移动专网专线数据保障任务

前情提要: 由于新冠病毒疫情爆发影响,除夕当天,泰岳甘肃移动项目组接到甘肃移动紧急通知,为保障甘肃省重点专线的监控,需梳理省内医院和防疫站、卫生院专线等上千条,加入集客端到端重点保障组中。

战事梗概: 当日中午,泰岳甘肃移动团队快速成立临时数据保障小组,立即展开工作,梳理需保障的集客专线,建立重保过滤器,核对告警,于次日凌晨2点,完成全部专线的监控和保障准备工作。同时在疫情高发的春节期间,24小时密切监控省内医疗专线的运行情况,组织团队人员现场轮流值守,及时关注医疗专线的运行情况,有效地保障了春节疫情期间全省医疗专线的畅通,专线可用率达99.5%。

泰岳广西移动现场PON项目组“战士”保障春节期间广西PON设备的性能采集正常

前情提要: 泰岳广西移动项目组于春节期间接到移动用户的紧急通知,受湖北武汉新冠病毒疫情爆发的影响,春节期间外出活动人员大幅减少,将导致家宽流量剧增,需紧急协调相关人员进行扩容工作。

战事梗概: 为保障广西移动家宽的正常运转,泰岳广西移动现场PON性能分析平台项目组立即成立数据保障小组,保障春节期间广西PON设备的性能采集正常,特别是用户关注的OLT上联口及PON口流量超限问题。

保障小组根据近一周及去年春节的流量趋势,协助客户分析有可能超限的OLT,每紧急扩容一台设备,保障小组则进行手动数据采集更新,并安排小组成员每小时轮班、定期分析数据汇报给客户,保障了家宽OLT设备端口流量的不超限,成功协助广西移动进行家宽业务的监控运维支撑工作。

泰岳陕西移动项目组“战士”为防控部门在春节假期期间提供流量数据及时支撑

前情提要: 受疫情影响,泰岳陕西移动项目组接到客户紧急通知:为防控部门在春节假期期间提供流量数据及时支撑,全力保障数据网管采集、分析数据的完整性及准确性。

战事梗概: 泰岳陕西移动项目组在春节疫情期间针对重点设备BRAS、CR采集粒度进行优化,保障网管流量分析模块提供实时的统计分析数据,从开始保障至今,保障了网管运行稳定、数据采集完整准确、数据分析有力。

泰岳贵州移动数据网管项目组“战士”保障春节及疫情期间系统稳定运行

前情提要: 新型冠状病毒疫情爆发与春节重合,在此关键时刻,泰岳贵州移动数据网管项目组需对各性能数据正常采集入库和设备告警生成以及发送告警进行保障,加强春节及疫情期间的各系统稳定运行。

战事梗概: 贵州移动数据网管项目组积极响应,快速成立春节数据保障小组,在这个特殊的假期,按小时对春保的重要指标数据提供给客户进行汇报,对临时需要采集的指标进行及时入库处理,及时处理客户提出的数据分析报表以及故障处理需求。

信息安全内蒙古项目组“战士”为内蒙古疫情防控期间提供IT基础保障

前情提要: 春节期间,信息安全内蒙古项目组与内蒙古移动公司共同抵御“新型冠状病毒”,全力保障各系统稳定运行。

战事梗概: 由于病毒不断蔓延,信息安全内蒙古项目组启动了运营商(移动公司)IT服务支撑工作,提前开工应对“全网用户敏感信息核查”、“平台性能监控及业务拨测“、”关键服务巡检“、”账号登录每日统计上报“、”账号绕行每日监控及上报“等工作,有力支撑内蒙古移动各项基础IT业务,为内蒙古疫情防控期间的运营商IT基础保障做出了积极贡献。

泰岳新疆电信项目组“战士”全力为新疆电信NOC部门提供数据、运维能力支撑

前情提要: 春节期间疫情肆虐,泰岳新疆电信项目组接到客户紧急通知,要求全力为新疆电信NOC部门提供数据支撑、运维能力支撑。

战事梗概: 为了保障各项自动作业计划正常运行,泰岳新疆电信项目组根据疫情情况合理协调组员,要求每天巡检系统各项性能及功能,协助新疆电信保障各项重要指标数据准确完整并及时上报。同时,为了配合集约化厂家进行总线系统调用任务联调,项目组在现场多次组织了电话会议,召集各相关人员积极沟通讨论,最终按计划完成任务调测。

泰岳宁夏移动项目组“战士”完成国家防控部门数据支撑保障任务

前情提要: 春节期间突发疫情,泰岳宁夏移动团队接到宁夏移动紧急通知,为国家防控部门提供数据支撑,全力保障彩信速递H5版小时数据、链路自动发现数据、政务外网设备监控和自动激活平台的稳定运行。

战事梗概: 泰岳宁夏移动集中操作维护平台和IT网管项目组紧急成立临时数据保障小组。在此期间,针对彩信速递H5版小时数据进行了紧急部署,为了保障链路自动发现和政务外网设备的实时监控和上报,每天检查系统各项功能,协助宁夏移动保障各项重要指标数据准确完整、及时上报。

同时,为了配合宁夏金凤区防疫安置点宽带开通,保障小组协同业务科室整理激活数据,完成了互联网业务激活,保障了系统的稳定运行并随时提取数据上报分析。

泰岳人力行政中心物业部“战士”抗“疫”情 守平安

前情提要: 自新型冠状病毒疫情发生以来,泰岳人力行政中心物业部第一时间响应、第一时间做好准备,严格执行政府及公司对疫情防控的要求,迅速、全力投入到疫情防控工作中。

战事梗概: 疫情爆发时正值春节假期,物业团队义无反顾地来到公司,采取切实有效地行动,针对泰岳大厦一楼大厅、电梯、地下车库、垃圾桶等公共区域进行全天多频次消毒,不留死角,绝不懈怠,切实保证大家的安全。

全面复工后,物业团队加强排查,在泰岳大厦入口处配备体温枪,针对大厦出入车辆及人员进行体温检测,拦截任何有不适症状的外来人员入内,做好出入人员的详实登记,尽一切可能保障员工的安全。