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“π叔”的内心独白
我是杨凯程,神州泰岳董事副总裁,负责神州泰岳人工智能和大数据业务,但我更喜欢我的网络身份“π叔”,大家在微信、微博和各网站技术论坛的博客都可以看到我这个“π叔”。我五十多岁了,到了“叔”的年龄,必须承认自己跟00后、90后交流确实落后了,但我的头脑和心灵都是追求年轻的,“π”当然就是圆周率,无限不循环,这是无穷无尽的意思。人在事业上的追求就应该是无止境的,同时做软件的都知道开发编程是曲折的、艰难的,但我们必须让自己永远年轻,否则就跟不上这个时代了。当然,这个“π”还和我正在开发的新的人工智能产品有关,这是一个会给大家带来惊喜的全新产品,未来的商业模式也是全新的。
神州泰岳董事副总裁杨凯程
做“语义工厂”的商业逻辑
我现在的工作之一是负责“语义工厂”的研发和推广。在这方面,我有自己的想法,语义工厂要用一种全新的商业模式来做,我认为,语义工厂应该定义为一个技术的服务公司。我们就是专业从事自然语义处理技术(NLP)的研究、开发和服务,换句话说,就是输出技术和服务。我们的模式很像是英特尔公司生产CPU。NLP的研发技术投入太大,研究周期又长,商业投资更高,如果每个行业每个企业都做各自的技术开发的话,成本就会过高,投入太大了,就是这么投还可能没有太大产出,效果可能也不一定好。比如,招聘技术人员就会遇到招聘时人不好招、谈判时工资太高、进来了不太好用等问题。那还不如集中精力由我们一家来开发,我们的人足够精干,技术足够强,我们输入服务给各行各业,用我们的技术和服务比自己来做便宜许多,这就是基本的商业逻辑。
NLP技术有两部分,一是基础的NLP,就是纯技术算法的,我们现在有108个,是国内公司中最多的,这些我们可以免费提供给客户。另一个是我们输出的和业务相关、针对行业开发的个性化的算法,这部分我们可以适当收费,这样也就有了附加价值。这样就带动和促进了整个行业。我希望所有人用NLP的技术东西都到我们泰岳来,我们这儿是最全的,也是最好的。
带团队就是让大家高高兴兴把钱挣了
我毕业于国防科技大学,学的是软件专业,保送读研后就参了军,在部队里也是搞软件开发,那时候就是没日没夜做各种项目,有时候一个人干了十多个人的活,四年得了六个奖,立了一个功,干了几十个项目,我突然觉得不能这么干了。我觉得没法实现我的理想。我的理想是什么呢,就是做一点前人没有做过的事情,走一条全新的路。
从那以后,我就开始在企业里学“游泳”。二十多年来,从惠普、联盈数码、再到神州泰岳和鼎富,也记不清带过多少个团队了。回顾起带团队的经验或教训,我也有一点想法。
在团队里,我的管理就是工作上别在桌子底下说事,所有事情拿桌面上说。都在桌子底下说,这也太累了。这个道理很简单,你算一下,你把闭眼睡觉的时间减掉,睁开眼大部分时间是我们几个在一起,你家人也陪不了你那么长时间,天天和这么一群人在一起,干嘛要相互之间搞那么累,小心眼有意思吗,活的高兴点不行吗,钱重要,高兴不也重要吗,高高兴兴把钱挣了不更重要吗。这就是我的团队风格。
第一,得有共同的理想,其实说白了价值观要一致;第二,同事之间就是要高兴,工作要快乐;第三要挣钱,大家都拖老带小的,孩子要上学,要买房,没有效益怎么行。这里第一条是贡献,第二条是过程,最后一条是兑现。三条中哪条也不能差了。
员工在走廊上打电话 我就想是不是有事需要帮助啊
我是这样想的,所以我也会用这个想法去影响团队中的兄弟们。我天天聊天,我不停地跟大家讲,把时间花在前面。说白了要统一团队的认识。所有团队的兄弟们都把团队的目标变成使命,我就可以稍微歇一下,因为这时候不歇就影响人家干活了。我觉得每一个管理者如果你想管理好团队,最好把你的团队当成你的兄弟,当成你的家人。如果你只把人家当成打工者,谁比谁都不傻。而且我认为员工比我们脑子好使,最傻的其实就是我。
要打仗,最大的逻辑就是冲的时候要自己冲,不能让别人冲,不能总是说兄弟们你冲吧,冲完我请你吃饭喝茶。一个团队的负责人自己不冲让别人冲,这是啥意思,你最后挣的钱比别人多,冲的时候却让别人在你前面,这是什么逻辑啊?
我带团队的时候,常常告诉自己,要现实一点,不要老觉得自己聪明,其实最傻的就是你。要变得聪明一点,就把员工当自己家人。因为世界上有一个东西是永远不变的,就是你对别人好,他再傻能傻到对他好都看不出来吗?我觉得最好的管理就是对人好。你替他想,对他好,他还有啥不能听的。我觉得这是大实话,我的想法其实很简单,我把你当兄弟,我很尊重你,你家里的事我也操心。我常常注意,谁剪头了,谁换件衣服了,谁没事在走廊上打电话了,平常不打,我就想是不是有事了,我天天心里装着他们。