“任何时间、任何地点、任何设备”无差别沟通的融合通讯诞生了

2018-10-18

在企业的生产活动中,有时会出现这样一个情景:工程师小张是某核电站A车间技术工程师,某次生产程序出现故障时,小张立刻赶到现场“诊断”问题,但故障比较复杂,小张无法独立解决,急需联系总部专家老李远程协助,由于核电站环境的特殊性,只有固话设备,并且只能和监控中心联系,无法连接外线以及传递图像信息等,更不能带有任何干扰电磁波的设备(手机)进入。因此这个技术难题只能暂时搁置......待出车间用电话、微信等通讯平台联系专家老李,沟通完成后再进入现场,且费时费力不说,遇到特殊原因只能等到下一个检测检修期再进去排查,时间多为6个月后……

技术难题无法立即解决、生产成本急剧上升、通过融合通讯实现工作协同的诉求越来越强烈……真的没有一个平台可以破解这些问题吗?NO!

神州泰岳“EVA-泛融合通讯系统”可以解决企业生产活动中遇到的各种沟通问题,其目标就是让企业成员在“任何时间、任何地点”用“任何设备”无差别沟通。

在物联网语音通讯的基础上,EVA-泛融合通讯系统为企业内部、供应商和客户之间提供增强版的音视频通讯、多媒体即时消息、多方视频会议、在线协作、综合调度等能力,同时具备与其他会议、视频系统互通的融合能力。事实上,我们可称之为通讯系统大礼包,其包含了软件客户端、硬件(sip电话)、服务端程序、调度控制台、对外接口等一些列软硬件模块组成的一整套跨系统、跨设备、多种现有通信系统互通的通信解决方案。让用户沟通起来切换自如,亲密无间。

回到情景中,当小张发现生产故障急需协助时,可通过随身携带的可用于特殊环境下的EVA手机及时联系到总部技术专家老李“会诊”;如遇紧急情况上报给领导,正在出差的领导可通过EVA视频远程会议亲自指挥,与各方专家共享现场视频图像及传感器数据,同时通过EVA的语音广播功能,呼叫相关位置的工作人员,按照路线执行命令……地面人员通过手台,接入到EVA系统中,随时报告情况,响应指挥,所有工作有条不紊地进行中……

EVA-泛融合通讯系统的诞生也不是一蹴而就的,是神州泰岳在即时通讯、物联网多款解决方案成功应用的基础之上不断研发的成果。在城市管廊项目中,神州泰岳智慧管廊解决方案可提供在物联网专网下的语音、短信通信服务以及在wifi网络下的语音、视频、即时通信服务;在核电项目中,神州泰岳Nu-wifi为核电站部署了全覆盖的无线通讯网,是一张打通核电工业信息孤岛、支撑工业大数据安全有序且流动的“无线高速公路网”;在周界项目中,神州泰岳智慧墙除了提供入侵定位功能外,对入侵情况及时处置也是一项重要的能力,而融合通讯能力也正是提高及时处理入侵情况的一个重要手段。

如今,在面对地上办公环境下,手机、内线、会议系统、对讲系统等通讯设备不能互通的棘手问题时,神州泰岳EVA-泛融合通讯系统也有精彩的表现。我们可以在视频会议时直接接入现场电话、视频,无论外网、内网还是哪一家运营商都可轻松跨网连接;在监视现场摄像头的同时,可以直接联系手持固话、对讲、手机等不同设备的相关人员,指挥应急处置,跨设备沟通畅通无阻。不管身处哪种工作环境,遇到复杂情况都可以直接联系在地上或地下工作的人员,一键呼叫并找到对方。跨网、跨设备、跨环境的融合通讯平台是EVA-泛融合通讯系统的三大关键词。

当人们在谈论信息融合时,我们已经做到了通讯的融合,在这个过程中,随着技术的变革和演进,融合通讯将融入更多企业用户的血液中。