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第一次见马帅,正在备战贵阳数博会极其复杂的管廊演示项目,10米长的狭窄过道里,马帅的身影来回穿梭,稳健而有力的步伐配着独特又爽朗的笑声,仿佛有一种“壮士请留步”的画面感……在之后的交谈中,你会发现这位“壮士”名副其实,而又心细如发。
上天入地,工程轨迹
马帅来自售后运营中心·工程技术部,与大家想象的搞工程的差不多,深色系的皮肤,强壮的身躯,耳听八面,走路带风,上能进核电站,下能钻管廊,矿下险境目睹“惊魂”,边境风沙与之过招,智慧线所到之处,就是工程部的奔跑轨迹。
工作内容从前期的项目规划→货物准备→方案讨论,到后期现场指导、安装→设备调试→圆满交付,工期15天到半年甚至一年不等。马帅将每一次项目过程都比作一次庄稼收割,从播种到成熟,再到客户的安心使用(食用),让往日的艰辛与劳累顿时烟消云散,只剩下满满的成就感与自豪感萦绕于心。
2个人,20天,2公里,2条裤子
提起印象最深刻的项目,南宁佛子岭管廊,真是一项不可能完成却又咬牙完成了的任务。接到任务是4月20日,截止时间却是5月10日!当时就很崩溃,每一分钟的流逝都在滴血。1天的时间就要准备好服务器、综合控制器、智慧线、智慧AP、标识卡、手机用的无线通信模块、快速连接器、末端器等几十种物料,2天的时间必须到现场,而现场的模样再次让我们崩溃:与平时应用的场景大相径庭,拱形的老式管廊没有几次试验都很难让自己安心。西南地区是咱们公司今年新开拓的市场,在这个人生地不熟的地方用20天就要搭建一个演示系统,压力可想而知:找施工队要面临坐地起价,与业主协调难免遇到沟通难题,采购辅料要最大限度地压低成本,在监工方面还要力保速度与质量......但还有惊喜:2公里的南方管廊,潮湿且高温(42℃),每天都在免费做高温瑜伽,爬过来,跳过去,最囧的就是裤子来回“勾破”,到项目结束裤子直接牺牲两条,瘦没瘦不重要,关键是身体更柔韧了。
事实上这个项目最大的困难是从立项开始信息就很少,当时只有几张现场勘察的照片,时间也比较紧,管廊里分一到八分区,我们的预期是5月10日能够展示第五、六、七、八四个分区就可以了,但是到10号那天,我们把所有的工作都完成了,包括前面的一二三四,管廊事业部副总董欣刚去了以后,都十分震惊:没想到这么快。这两条裤子,牺牲得值!
以细节定成败,以细致论持家
千丈之堤,以蝼蚁之穴溃;百尺之室,以突隙之烟焚。一个项目的成功与否往往在于细节的周全。工程部的大小项目最细节的地方要数物料打包了,这也体现出标准工作流程的重要性。物料的准备、打包、接收往往不是同一个人,从北京发到新疆,只要一张A4纸,接收人就能知道哪些东西在哪,哪个服务器上装了什么东西,这也给对接人带来很大的便利,部署起来就会很顺畅,节省出更多的时间留给调试,离项目成功也就更近一步。基本上每个项目都是这个流程,在现场勘察的第一步就要做到事无巨细,现场有的东西都要统计到,这与后期的方案是息息相关的。如果勘察得不仔细,很可能后期辅料就会买错,最后反映到公司就全是成本。别看工程部都是糙汉,但算起账来精细得很,个个都是勤俭持家的一把好手。
建设中的核电站
用双脚丈量的城市才是鲜活的城市
有一种解压的方式叫做城市徒步,刚好也是马帅的解压法宝,在徒步中思考问题,任思绪飞出车水马龙的喧嚣,找到最舒适的地带。谈到压力,马帅说大都是工作上的,其实压力在一定程度上也成就了我。项目时间、资源、政治因素,控制成本,你要花有限的钱,在有限的时间里,做一件很漂亮的事儿,这些驱动着你要找到最佳解决方案,想不出来我就去徒步。当你只能听见车轮与砂石的摩擦声、自己的脚步声和心跳声时,那种轻松感肆意呼吸,思路也就打开了。所以每当一个项目完成时,我都会到项目城市走一走,用双脚丈量一座城市,你会发现很多细节,发现这座城市的美,今年已经走过鄂尔多斯、天津、南宁、贵阳、绵阳、连云港、防城港,当累到拖着步子一点点往前挪的时候,继续咬牙坚持,就能从痛苦中感受到一丝升华,获得一种极大的满足,也真像极了我们做过的每一个项目。