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产品外传 | 什么是快乐星球？ Ultra-GeniusBot智能机器人带你研究
自我介绍
Ultra-GeniusBot智能机器人，基于神州泰岳自主研发的NLP智能语义引擎提供了面向各类业务场景支撑，以智能高效、快速便捷的交互方式协助企业构建智能化协同运维办公环境。
我的优势
1.用户意图智能识别：Ultra-GeniusBot基于前沿神经网络技术，在海量数据集上训练形成问答模型，以问题解决为导向，能够快速识别、提取关键信息，正确理解用户意图。
2.持续自主学习能力：Ultra-GeniusBot基于深度学习技术内嵌了一套涵盖知识采集、加工、应用全流程的智能知识学习模块，支持快速对接企业知识库，助力企业知识库可持续运营。
3.多机器人实例支撑：提供满足不同场景的机器人服务包括为不同业务场景分配不同机器人，产品内置常用场景机器人，同时支持用户快速定制，满足用户个性化需求；支持多机器人管理模式，满足运维、客服、助手三种智能场景，开箱即用帮助用户快速上手，并且支持二次个性化的定制开发，快速灵活对接企业业务，打造更贴心更专业的服务。
4.产品架构灵活开放：Ultra-GeniusBot紧密贴合企业生产场景，打造 “灵活、开放、安全” 的产品架构。
5.多种使用渠道接入：Ultra-GeniusBot支持多渠道应用，秉持灵活开放的接口设计理念，通过WEB、APP、微信小程序以及API方式接入各个渠道，同时向多渠道客户提供精准、高质量的自动问答服务，统一服务内容。
我的客户价值
打造全新服务模式：机器人服务作为近年来新兴的服务模式，机器人已渗透到各行各业，机器人+时代已经到来。企业可根据自身的业务需求自定义机器人服务场景、服务流程。Ultra-GeniusBot可以用于连接人与人、人与系统、人与工具、人与流程，打造运维服务自动化体验，降低成本，高效协同，组建专属运维圈，打造运维新体验。
持续降低运营成本：Ultra-GeniusBot基于神州泰岳专利核心算法，结合企业业务场景，打造高性价比的一体化智能服务，协助客服工作，分流人工客服压力。Ultra-GeniusBot智能机器人7*24小时在线，用户可以随时咨询，无需等待，问题回复0延迟，提升工作效率和精准度。
用户体验全面优化：Ultra-GeniusBot秉持以人为本设计理念，基于自然语言处理、机器学习技术，模拟真人理解和解决客户问题。可根据不同的客户类型和场景，创建不同的机器人，如业务咨询类机器人、业务开通类机器人、营销辅助机器人、投诉建议机器人等，打造一对一专属服务，给予每位客户个性化的服务，让交互过程更自然，提升用户满意度。
降低横向沟通壁垒：企业内部通常有多个系统协同办公，系统间消息数据无法快速传达，直接影响办公效率。Ultra-GeniusBot可作为系统间消息接收、交互查询的入口，实现信息实时同步分享，真正打通信息壁垒。