经典案例

某运营商文档知识问答平台

合作背景

在海量的文档文件中找到所需的信息往往是一项费时费力的任务,为了解决文档搜索痛点问题,提高办公效率,增强知识搜索能力,帮助员工快速、准确地找到所需知识,为日常工作赋能,为精细化管理提供支撑,为公司降本增效。

客户价值

1.提升知识问答准确率、可信度。

2.高效的知识整合、更新。

3.一键上传文档,知识运营效率加倍。

技术方案

知识增强通过结合信息检索和生成模型的能力,能够在生成文本时引用和整合相关的知识库信息。这使得生成的文本更加准确、可靠,有效盘活企业内部知识。

应用场景

知识问答。