- 产品
-
软件与信息技术服务-ICT运营管理
数智化新IT运营
数字化转型
智能中台
流程引擎能力中心 全栈智能监控中心 AI能力中心 能力编排中心 机器人能力中心 用户服务中心 RPA能力中心 自动化能力中心 统一采集操作中心 配置资源管理中心 数据共享中心 猎豹智维平台
信息安全管理
身份与访问安全
身份与访问安全管理系统 Ultra-SecFort集中运维审计堡垒机系统 Ultra-ZTIAM 零信任身份服务系统
计算环境安全
Ultra-AMR资产安全核查系统 Ultra-BMS安全基线管理系统 Ultra-DeepScanner 深度漏洞全量核查系统 Ultra-PWAnalyser 资源弱口令核查系统
网络与通讯安全
Ultra-APT Detector高级网络威胁识别 Ultra-SmartSensor全流量数据采集探针 Ultra-FWAnalyser 神州泰岳防火墙策略核查系统
安全管理与运营
Ultra-SOMC安全运行管理中心 Ultra-SecSight信息安全大数据态势感知系统 Ultra-ESA企业综合安全审计系统 SecSight-SOAR安全编排自动化与响应平台
数据安全
Ultra-DSM数据安全管控产品 Ultra-SmartDLP Detector数据防泄漏系统 Ultra-MSFolder个人安全文件夹系统
云增值服务
云安全与安全云
Ultra-SmartLxCShield容器安全防护系统 Ultra-SmartGrid网络资产智能微隔离系统 Ultra-SecCloud安全云服务平台 Ultra-SmartShield云主机安全防护系统
-
软件与信息技术服务-物联网与通信
专网通信
5G专网通信产品 EVA泛融合通信平台 高精度定位系统 宽带接入微基站 物联网传感器 EVA会议宝私有云一体机
安防+管廊
智慧电力
接入节点设备 汇聚节点设备 智能温控除湿机 特高频局放传感器 超声波局放传感器 暂态地电压局放传感器 SF6气体微水与密度监测传感器 暂态地电压（TEV）超声波局放传感器
智慧显示
-
软件与信息技术服务-人工智能与大数据
智慧语义
智能客服
-
手机游戏
手游原创
- 解决方案
-
软件与信息技术服务-ICT运营管理
数智化新IT运营
数字化转型
全业务可观测平台 Ultra-AIOps 企业知识共享平台 敏捷ITSM管理 数智化运营管理 数字化研发效能平台 电信业务端到端监控
自智网络
混合多云管理 IDC运营管理 集约化综合网管 算网大脑 核心网运维工作台 IP运维工作台 家客业务运营支撑 政企业务运维支撑系统解决方案 CDN运维工作台 SDN控制器 电子运维管理平台
AI大模型应用
大模型MaaS平台 智能数据分析 IP网运维智能体 核心网运维智能体 知识增强 智能办公助手 智能研发
融合通信
消息中台 5G消息CSP平台 渠道运营服务解决方案 一体化营销服务 短信网关
信息安全管理
运营商
身份与访问控制解决方案 安全合规解决方案 安全威胁分析与预警解决方案 安全资产管理解决方案
金融
特权帐号管理解决方案 一体化信息安全风险感知解决方案 安全基线管理解决方案 安全审计解决方案
交通
政府
安全运营管理解决方案 安全运行保障解决方案 网信办安全态势感知解决方案
医疗
航空航天
能源
公安
全行业
泰岳安全中台解决方案 零信任安全解决方案 泰岳数据安全解决方案
云增值服务
AWS SMB上云服务 AWS DevOps服务 AWS架构优化服务 云原生应用开发服务 AWS账单服务 AWS上云迁移服务 AWS云上代维服务
-
软件与信息技术服务-物联网与通信
专网通信
5G通信解决方案 Nu-Comm融合通信系统 智慧园区解决方案
智慧电力
变电在线监测系统解决方案 变电站远程智能巡视系统解决方案 变电数字孪生站智能一体化解决方案 数字主变健康多元状态评估解决方案
工业互联网
智慧安防
-
软件与信息技术服务-人工智能与大数据
智慧政务
社区警务便民小助手解决方案 智脑案情分析系统解决方案 警情数据分析平台解决方案
智能催收
智能客服
经典案例
某电信运营商ITSM运维管理平台
合作背景
缺少统一的IT服务管理，解决企业内部IT服务和运维的支撑效率低、问题无法看全、运维成本高等问题。
客户价值
面向集团总部和31省分的ITSM运维管理平台，构建“总部——省分”二级架构的IT服务跨级服务，支持IT服务门户、问题管理、服务热线、变更管理等客户IT系统运维服务。
技术方案
1、构建二级运营平台：基于泰岳流程引擎能力中台（Ultra-BPC），构建“总部-省分”二级ITSM运营平台，实现“总部-省分”相关流程的跨层级流转处理，提升流程处理效率和用户体验。
2、实现IT服务门户、问题管理、变更管理、IT服务热线管理等功能。问题工单月均6万单；IT服务热线工单月均1.5万单。
应用场景
大中型企业运维管理。