经典案例

某运营商省分故障管理系统智能运维平台

合作背景

随着IT支撑系统容器化、微服务化改造,各类软硬件平台数量翻倍增长,且系统架构愈发复杂,运维人员经验无法满足系统维护需求,需要依托智能运维工具提供故障根因分析,故障预测和自愈等系统保障能力和智能问答、智能服务等高效运维能力,在保障目标系统稳定高效运行的同时,降低运营成本。

客户价值

满足运维诉求:实现故障根因分析,故障预测和自愈等系统保障能力和智能问答、智能服务等高效运维能力,提升云化系统运维质量和效率;

支撑省内发展:通过打造统一智能化运维产品,实现公司内云化系统能力共享和统一管理,保障业务系统高效运营,支撑公司数字化转型战略落地。

技术方案

采用基于机器学习的关联规则算法,通过大数据分析,对故障及重大故障根因及规则进行挖掘,自动发现新的告警相关性规则,找出导致一系列设备告警根源 , 对新产生的告警数据进行关联性分析,并对故障进行诊断和定位,从而保障系统稳定高效运行的同时,降低运营成本。

应用场景

异常检测、故障根因分析、故障预测、自动化运维。