经典案例

电信运营商监控运维平台

项目背景

随着电信运营商大客户用户数量和业务量的增加,对业务系统的性能要求也越来越高。运维重点从基础设施监控,聚焦到保障业务系统稳定性上。

客户价值

1、连接IT与业务,以业务的视角关注IT、维护IT,梳理业务系统和数据流转的关联关系,形成问题快速定位和可视化输出。

2、利用全方位的应用性能数据,从IT和业务角度切入,为业务运营提供有效的数据分析。

3、为系统扩容提供真实的运行数据支撑,技术人员能够获得系统性能状况和性能瓶颈分析报告。

4、通过实时业务系统监控,预测指标趋势,提供风险预警及性能优化建议。

技术方案

1、实现业务系统的端到端监控,包括APP端、浏览器端、服务端的多维度分析。

2、自动发现业务系统的调用关系。包括对中间件、数据库、Redis、外部服务等的调用,以拓扑形式展示。

应用场景

利用多维度、多层级分析能力帮助电信运营商分析问题,保障平台稳定性。