神州泰岳的业务方向致力于业务服务管理领域的监控管理、安全管理、流程管理和数据管理。
　　在监控管理方面，提供自主版权的、符合国际标准和国内实际的系统网络管理平台—Ultra-NMS和相关软件，同时也提供国外著名平台产品及其上的深度定制和开发的增值解决方案；
　　在安全管理方面，提供自主研发的网络安全运行管理中心—Ultra-SOMC，同时提供网络安全集成服务、安全管理体系标准化咨询服务以及防病毒专家服务；
　　在流程管理方面，结合国际最佳IT管理实践—ITIL，提供自主研发的流程管理平台—Ultra-ITSM，同时也提供基于国际平台的电子运维管理解决方案—Ultra-EOMS ，帮助用户规范管理流程，优化和考核业务所需的服务水平。
　　在数据管理方面，致力于借助数据分析、数据挖掘、门户展现、信息集成以及用户认证等方面的先进技术手段，为国内用户提供基于数据仓库和 Portal 架构的技术解决方案。神州泰岳提供的专业服务有集成服务、客户定制服务、咨询服务和技术支持服务。