中国移动某省公司网络优化集中支撑平台建设
合作背景
为了响应移动集团集中优化的精神，某省移动公司计划建设网络优化集中优化支撑平台。建设的内容是已工作流为中心，同时包含面向管理的流程功能和面向生产的分析功能的网优集中支撑系统。
客户价值
网络优化集中支撑平台建成后，有效地辅助客户进行网优问题的综合性处理。系统核心功能为优化分析功能，主要是面向优化的小区级指标缺陷分析和面向区域/类别的专项分析功能。除了核心功能外，系统还有多个功能模块来辅助完成管理和生产工作，分别是数据管理、集中规划支撑、集中参数支撑、分角色多维呈现、集中优化工作流几个部分。
网络优化集中支撑平台主要实现基础数据整合+分析专题应用+管理流程落地三方面内容，通过数据、应用、管理全面支撑集中优化生产工作，有效地提升了工作效率，加强了省公司都全省网络优化工作的体系化管理。
技术方案
建设目标：建设省级优化集中化支撑平台，实现优化工作流程化、信息化、工具集成化，保障集中优化工作有效开展，促进省市优化工作效率和能力进一步提升，并实现系统可持续发展。
系统架构：多角色信息视图：决策层首页-只呈现网络状况和工作进度；管理层首页-呈现网络问题和工作情况的；执行层首页-呈现问题细节和处理工单。首页与用户名关联，不同级别的用户进入系统后会根据使用习惯、关注内容显示不同的界面，优化工具集成。
案例库：是网优经验的累积，提供了对某种优化问题的现象描述和处理方法，在系统中会自动根据问题原因关联到问题小区派发工单中，方便处理问题的一线人员参考，并根据案例的评级进行呈现。
知识库：知识库的目的是累积网优经验，提供一个内部平台供公司同事学习交流；为问题解决提供有效的理论支持；支持全文检索，方便知识的查询。工单处理过程自动生成经验案例，形成优化案例，供大家参考、讨论、学习。
WebGIS展示：WEB-GIS展示网络指标和测试黑点，支持GPS百度地图修正。
多角色信息视图
规划功能验证
联合分析
工具应用集成工作流平台
其他功能
