神州泰岳

方案介绍

业务平台综合网管是贯穿整个业务系统的全流程,涵盖监控、维护、分析等部分,通过采集各设备(主机、网络设备、磁盘阵列等)、各中间件、各业务系统的监测数据,分析数据,为电信集团运维管理部门实现实时监测和分析告警,提供集中、统一管理方案。

客户价值

综合监控,为运维人员了解现网运行状态提供基础;综合维护,使得运维人员能够在业务平台综合网管系统中通过统一的、集中化的维护手段快速的响应现网运行故障提升用户感知;通过综合分析,管理人员能够准确、全面的了解所需要的现网发展状况与趋势信息,及时、有效的做出有利于现网发展的运维决策。

核心功能

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优势特点

经典案例

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综合维护

将已纳管业务平台的维护工作进行有效的归集,降低维护复杂度,提高日常维护及故障响应效率。该模块较为经典的功能包括带外管理、作业计划自动巡检、故障自动化处理等功能。

综合分析

向运维管理人员提供一幅被管业务平台整体状态的鸟瞰图,使得运维管理人员能够基于运维、运营的需要,自定义需要进行综合分析的业务或者指标,进而为运维、运营决策提供数据支持。

综合监控

综合指的是针对所有已纳管业务平台进行集约化管理,而监控主要包括平台级(即设备级)监控与业务级监控。在综合监控模块主要提供资源管理、告警管理、拓扑管理、故障管理、配置管理等几项主要的基础功能,其余的综合监控功能根据省份需要进行个性化定制。

多样的系统呈现

业务平台综合网管拥有客户端、NMS-WEB、运维APP等方式全面支撑对业务平台综合网管的多样化呈现。

个性的统计分析

业务平台综合网管可根据用户需要,定制化开发丰富的统计报表,供用户对业务平台运行的整体状态及趋势进行分析。

集中的网络运维

业务平台综合网管通过自动巡检、带外管理、运维自动化等产品实现对业务平台的集中维护与管理。

全面的监控手段

目前业务平台能够通过SNMP、ssh、telnet、syslog、IPMI、agent、云平台接口等方式实现对网络设备、主机、中间件、数据库、云资源池的性能进行全面的监控。

经典案例

中国电信集团业务平台集中监控系统

合作背景

中国电信集团自从收购CDMA网络之后,为对涵盖集团及31个省的C网业务平台进行集中监控管理,中国电信集团在2008年启动全国业务平台集中监控系统建设,实现全网集团级和省级(1+24个省份节点)主要业务平台的设备监控和维护管理,以及部分平台的业务监控管理

客户价值

中国电信集团业务平台集中监控系统,在集团层面负责所有集团级业务平台的设备资源管理和性能监控,为集团级业务平台的稳定运行、准确定位故障、及时响应告警提供帮助;在全网层面负责收集全网业务平台运行数据,利用集团业务平台集中监控系统对中国电信整个集团的业务平台运行状况进行评估、考核、规划

  

技术方案

中国电信集团业务平台集中监控系统,实现了承担集团级业务平台和全网业务平台的监控、维护、统计分析等功能

1. 业务平台综合监控功能

平台级监控:实现对集团级业务平台的主机、网络设备、数据库和磁盘阵列的数据采集监控、故障告警监控

业务级监控:对集团级业务平台的软件应用状态采集监控、全网业务指标准实时采集监控、全网业务实时告警采集监控,实现对业务平台资源管理、告警管理、拓扑管理进行处理和呈现

2. 业务平台综合维护功能

电信集团实现对50套集团级业务平台的作业计划自动执行功能,通过作业计划自动执行功能提升主动性的日常维护效率

电信集团实现对集团级业务平台集中操作维护管理功能,通过集中操作维护管理功能实现集团级业务平台集中故障查询、操作界面集中发布等操

3. 业务平台综合统计分析功能

针对50套集团级业务平台提供了设备告警统计、设备性能统计、设备配置统计等功能,同时提供了针对核心的16套业务平台的业务数据统计报表和容量规划报表

应用场景

对于需要对拥有多个关系紧密的网络,并且拥有复杂的网络拓扑、众多不同厂家不同型号的设备,进行统一、全面的监控与维护的场景。