流程管理解决方案融合微服务架构、多租户模式、集群部署等新特性于一体,支撑业务集约化、业务融合与快速交付,面向大型企业打造企业流程中台,面向中小企业打造高并发多租户的流程SaaS服务平台。
项目落地建设前,需要先提供iT运维管理咨询服务,从组织和人员、管理制度与流程方面和技术支撑平台等方面构建运维服务体系制度,并基于咨询服务成果构建涵盖资源、监控、流程、门户的IT运维管理系统。
支撑客户90多套业务系统的运维管理,保障了业务应用的正常、稳定运行。年度业务中断时长缩短至8小时以下,事件处理及时率提高30%。