神州泰岳

方案介绍

基于通信能力,向行业客户提供专业的移动互联网通信产品,并针对私有云的特点提供各项能力支持

客户价值

向企业客户尤其是大型、超大型企业客户提供基于私有云部署的通讯平台,以独立客户端、自有客户端接口调用的方式为用户提供IM、音视频、消息推送、公众号、朋友圈等各种通信能力,帮助用户在对内、对外的业务中实现互联网通讯。

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优势分析

经典案例

工作台

统一门户、一体化办公、日程管理、考勤打卡、会议室、统一待办

朋友圈

分享个人动态(图文/地理位置等)、好友评论通知、评论或点赞他人的分享、提醒查看

公众号

公众号(与用户互动)、消息推送、对外开放接口

消息推送

富媒体消息展现、消息回执、永不丢失、办公集成

音视频

1-1音频通话、1-1视频通话、多人音视频、电话会议

IM

个人和企业通讯录、二人会话、群会话、富媒体消息(图文/表情/音视频/自定义消息/文件传输/@提醒

国内银行业和大型企业用户成功案例

国内银行业和大型企业用户成功案例

全面满足各行各业客户需求

产品在功能、性能、安全性、可靠性、可扩展性方面全面满足各行各业客户需求

全面运维服务体系保障系统运行

全面运维服务体系保障系统运行

专业化的团队确保项目实施和二次开发任务高质量交付

专业化的团队确保项目实施和二次开发任务高质量交付

成熟的产品保证为客户提供稳定可靠的通信能力

成熟的产品保证为客户提供稳定可靠的通信能力

经典案例

某银行即时通讯平台

合作背景

平台是银行互联网金融战略的基础能力平台之一,银行的目标是以平台为基础,以社交化的形式,连接一切,连接客户,连接员工,打造银行的互联网金融战略 。 银行手机银行集成平台,实现营销信息推送和管理,用户服务互动,财经资讯微日报等等。

  

技术方案

移事通办公、手机银行、对标微信公众平台,实现IM(二人/多人)、公众号、招乎墙、音视频,以及离线消息推送和在线自动回复能力。

应用场景

1)客户经理与客户沟通:以客户为单位建立群组,群中仅客户与其客户经理 2)动账通知:账务变动提醒消息实时发送,消息中心统一管理动账通知,消息内容模板化,统一、简洁、规范、清晰 3)金融订阅号:体系内部支持分级建设金融订阅号,在线发布新产品、新理财、新公告,图文消息内容丰富,通俗易懂,订阅内容能够跨平台分享传播;用户关注订阅号时可以输入“关键字”精准检索,快速添加关注 4)在线办理业务:通过在线客服为客户提供全天候智能服务,客户移动在线完成投诉、咨询、查询,服务短平快;客服窗口提供表格化业务办理机制,在线填写模板化的表格即可快捷办理业务 5)移动办公:办公客户端集成企业通信录以及OA、邮件、客户管理等业务系统,随时接收各类通知消息,通过移动端便可以快速处理各类任务,并可以选择相关人员在线即时沟通。 6)企业数据订阅:银行内部不同的组织分别建设内部公众服务,对内部用户提供专项服务,同时提供业务信息定制;支持同步数据定制,满足特定人群的数据需求,定制用户定时收到数据内容。