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方案介绍

依托神州泰岳独立自主开发的可视化平台和数据维护管理平台，快速实现场景定制开发及可视化数据运维。

客户价值

从纷杂的数据中进行汇聚与提取，集中展示出企业网络与运营的亮点，体现出企业卓越的网络质量，确保全网一级的可管、可控、可协同。在“扫清网络管理盲区”的同时，将死屏变成活屏，拉进从数据？决策？处理的最短路径，实现数字化的监控/运维生态。

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一户一案

针对政企客户，从金融、医疗、农商、党政军等重大行业的重点客户进行一户一案的集中化、定制化、智能化监控。从单一企业客户的业务规模、运行质量、专线分布、告警、运维能力等方面进行监控，便于快速定位，同时客户参观保障能力得以提升。

核心网监控

根据核心网网元的性能、告警的业务关联性，结合与B域系统的第一手投诉数据，实现“性能（告警）- 网元告警 – 投诉预警分析 –投诉预警上报 – 网元问题定位 – 影响用户范围评估 ”，从而做到小粒度的场景级监控。

动环监控

从全网动环重点机楼入手，关注机楼及重点机房，梳理机房拓扑结构，提出“四项整治”目标，以动环设备链路关系及承载的业务设备为主线，实现快速定位动环问题，快速查找影响业务，将动环设备的故障历时缩小，同时降低业务影响。

沙盘监控

转化传统的监控模式，对告警进行提炼与专业汇聚，将影响业务的告警进行抽取并以事件的方式处理，同时监控告警处理全流程。辅以3D可视化渲染能力强化网络拓扑、业务拓扑、机房楼宇、区域网格与事件的关联，做到告警监控与处理的流程化、透明化、简易化。

强大的数据整合能力

系统支撑API、数据库、本地数据、静态数据多种对接模式，支持MySQL\Oracle\MPP主流数据库，满足海量多样性的数据接入，优化数据结构来进行深度信息挖掘，实 现数据的真正价值。

丰富组件库提供能力

多样的组件库工具，支持饼图、柱图等近百种组件，根据数据特性灵活组合使用。通过组件库的配搭和UI/UE设计能力给客户良好视觉效果，不仅仅是数据的展现，更重要是帮助客户发现数据的规律，为管理决策提供帮助。

行业模板优化能力

平台提供多种行业模板可以参考使用，合理搭配色彩、布局及组件。针对运营商的监控能力，提供运维决策、指挥调度、场景监控等模板能力，可根据用户的个性化需求进行快速迭代开发，高效，智能。

强业务数据可视化

平台承载下的数据可视化能力，例如：GIS监控、视频接入（支持大华、海康等主流视频厂家）、流程监控、事件监控、信息发布、数据后分析等。为客户提供事前、事中、事后全流程数据可视化解决方案。

运营指挥/参观平台

系统主要建设的流程建议趋于可视-可管-可分析-可运维-可评估。针对不同的业务场景，提供参观建设模式、监控运维模式、应急指挥调度运维模式、信息发布运维模式。

经典案例

一户一案

合作背景

随着运营商的业务由To C 向 To B 转型，对传统网络的监控逐步辐射重点客户，重要专线，并且集团客户参观时需要大屏作为网络信息化窗口来体现运营商的实力和保障能力。

客户价值

支撑方面：建设面向前端且针对一户一案的一体化支撑和网络保障手段，完善和补充集客支撑体系。

市场方面：支撑集团客户参观，使得客户直观地感知到网络保障能力，从而达到提高市场份额、提升客户满意度的目标。

  

技术方案

一户一案监控分三层系统架构，全省客户视图->行业客户视图->一户一案集中监控视图，实现从整体到具体的精细化监控。

全省客户视图主要对所有集团客户进行全局统计分析，并且支持一键查看故障专线端到端拓扑；行业客户视图按行业维度对集团客户业务进行统一监控，灵活切换行业；一户一案展示和监控单一客户的业务开通情况、业务运行情况、专线分布以及故障和投诉处理情况等，同时支持从省粒度->地市粒度->区县粒度->单条专线逐层监控和分析，对性能劣化的专线进行溯源和定位。

应用场景

针对外部企业客户来参观时使用，重点展示移动在集团客户保障方面的能力与实力。

针对重要集团客户日常监控时使用，重点掌握客户故障、投诉、性能变化情况，实现提前预警。