神州泰岳

产品介绍

随着网络制式的增加和测试密度的加大,测试数据越积越多,数据量也越来越大,省内一天的数据可达到上百G,人工分析已经很难及时快速的达到上百G的,因此需要手效的分析支撑手段来协助人工做海量的数据分析。集中测试分析是根据给定的规则、时间等条件,机器自动做测试的数据进行预处理、过滤、分析等,然后把问题结果进行汇聚,形成问题区域后再以工单形势推送给优化人员,从而实现数据自动处理与分析、人工集中分析、自动验证等问题点闭环。

优势特点

产品功能

适用场景

经典案例

神州泰岳

测试指标短板分析

支持测试指标短板分析,支持短板指标指向问题点。通过指标短板分析找到网络的短板指标,可以关联短板指标贡献度较大的问题点集合,可以有的放矢,快速处理网络测试的短板指标。

算法规则统一

算法规则统一,支持算法回溯、支持门限自定义。问题生成规则标准化,支持坏点、路段生成、分析流程自定义;固化专家经验,提炼归纳互操作核查、越区覆盖、邻区核查、功率释放、模三干扰、重叠覆盖等规则,定位网络优化问题。

问题路段全生命周期管理

通过Trableshooting页面可以全流程展现问题工单处理流程,检测管理问题点由生成至闭环的全过程。

问题点自动效果验证

通过最新一轮数据自动验证之前轮次中未验证通过的问题点,智能判断是否为同一路段,是否为同一类问题,支持校验规则自定义,支持log有效性判断,支持仪表异常判断。

能识别偶发性问题

通过对问题路段栅格化,可以有效识别同一问题路段发生的次数,通过关联历史数据可以自定义规则计算异轮问题出现次数,能有效识别偶发问题。

人力成本低

仅需2名实施人员,对平台进行维护,保障平台正常运行。人员投入仅占原人力投入的1/21。

问题分析全面

通过对测试数据底层采样点统计结果精准定位问题路段,能够准确识别人工肉眼无法识别的道路问题。

可对接其他平台

对生成的问题点支持派发至其他平台的能力,支持智能派单。

问题分析效率高

某省单轮1000个原始log全部分析完成仅需3天,是人工分析的21倍左右。

网络评估

及时呈现网络四个维度指标情况,通过星级评分算法快速识别网络短板,能够地市维度、省维度对比指标,寻找差异,快速明确追赶的方向。网络评估分为覆盖类、质量类、感知类(数据)、感知类(VOLTE)四个大类。

数据管理

可以查看每轮测试数据概况,核查地市分公司每轮测试是否有效,是否按要求完成;可以查看地市维度原始数据采集、预处理情况;支持考核测试计划上传,有效规避无效的测试计划,避免资源浪费。

互动平台

与使用者建立沟通的桥梁,不断完善平台建设,不断提升使用着满意度;使用者可以通过“我有建议”对平台算法提供建议,不断测试分析逻辑算法。

系统管理

用户统计、账号管理、分析门限设置三部分。用户统计可以统计各功能模块的使用频次,帮助平台建设者确立重点功能模块,重点维护及完善;账号管理可以对各使用者进行分权分域设置,支持角色自定义、支持数据范围自定义;分析门限设置支持分析门限自定义,包括坏点、路段生成门限自定义设置。

质检管理

1)跟踪及展现问题工单自动验证结果,派发工单数量,效果验证通过数量; 2)其他平台对接结果呈现,测试分析平台将问题生成并原因定位后推送至其它生产支撑平台,并时时获取其他平台处理结果,实现对问题处理的跟踪及把控;3)地市、区域维度呈现问题处理概况,能够对地市问题处理结果进行总体把控; 4)全流程展现问题工单从问题生成、原因分析、工单派发、工单处理、工单闭环的各个环节,实现对问题点的全生命周期管理。问题生成原因、问题分析流程将底层算法全节点呈现,一目了然,清晰明了,实现了对问题点的全流程把控。

集中分析

基于七维数据建模,采用六层逻辑算法对问题路段进行原因分析,自动输出问题路段指标贡献度、同轮异轮重叠度、网络质量健康度。采用特有的“七维六层三度”道路集中分析优化方法,有效支撑网络优化生产。 网络质量健康度:多维归一健康度指标及排名呈现,针对数据业务,6类问题坏点归一化计算总坏点、针对VOLTE业务,10类问题坏点归一化计算总坏点,从道路测试最底层基础数据衡量网络健康情况; 问题点分类统计:统计各问题类型生成概况,支持每轮问题类型去重合并及问题点统计。

任务管理

支持自定义专项任务,通过建立专项任务推动重要区域问题处理,高效跟踪专题任务;支持使用者建议搜集,并对建议进行回复处理,高效推动平台功能完善。

集中测试管理

实现测试任务统一下发,测试任务执行和完成情况实时呈现,测试延期和问题申诉流程管控,重测和问题事件剔除留痕。

集中测试指标呈现

根据定制模块自动汇聚各场景测试指标,支持批量测试计划和测试指标查询导出,支持定制测试计划指标。

智能化原因定位和建议

结合传统人工分析方法和经验,固化问题处理流程,实现问题点判断、原因定位、建议输出以及自动闭环验证IT化,并结合外部数据(邻区、参数、告警、工参)辅助原因定位,提高分析工作效率。

集中综合指标呈现

实现自动对接集中性能、集中参数、规划审核、集中测试分析以及MR分析,实现各模块关键指标集中化呈现,支持省、市、区县维度和地市历史查询、自定义月份纵比,实现对整体网络指标更深入的了解。

集中化问题管控流程

基于属地化模块,实现各分析模块长时间未解决问题点形成督办工单,工单自动流转,完成省市两级交互,同时支持地市分公司日常自动问题工单新建,派发、流转等操作,支持工单闭环率、工单处理工作量等统计。

经典案例

中国移动某省公司集中测试分析平台建设

项目背景

随着LTE网络逐渐进入优化维护阶段,给网络优化人员带来巨大的压力,依赖于人工开展测试数据的分析,耗时长,效率低,通常每月只能对全省数据分析一次,需要厂家支撑(约10人),无法实现当月所有数据的全量分析,存在分析输出问题的偶发性,不利于网络优化工作的展开,所以需要将部分工作实现IT自动化,减少网络优化人员的压力,并提高网络优化工作的耗时。

客户价值

减少优化分析人员投入;

智能识别网络偶发问题,减少资源投入;

提升运维效率;

大力提升网络质量;

提升数据挖掘能力;

提升品牌价值;

  

技术方案

集中测试分析平台是集中处理路测测试问题的综合性平台,系统核心功能为集中分析功能,主要是面向优化的道路级覆盖、质量、感知等方面的问题生成、原因分析及问题的自动闭环验证、长期跟踪管理等功能。除了核心功能外,系统还有多个功能模块来辅助完成管理和生产工作,分别是任务管理、网络评估、数据管理、质检管理、系统管理、互动平台。

功能架构:

系统采用三层架构,实现从数据到信息的转变:优化算法服务,结合业务需求,实现对底层数据的二次汇聚和优化算法的预处理服务;优化算法服务,结合业务需求,实现对底层数据的二次汇聚和优化算法的预处理服务;百度地图服务,为界面的地图呈现提供基础功能;规则引擎,实现优化规则的自定义功能;联合分析服务,通过规则引擎定义各类优化规则,结合各类数据,提供测试问题的分析与定位服务;应用功能层调用应用服务层提供的基础服务,实现界面呈现的后台逻辑;UI层基于应用功能层之上,最终实现系统的多角色视图呈现的界面功能。

系统特性:

界面分工明确:分决策者、管理者、生产者不同用户使用不同视图,在界面上实现角色的区分,不同角色呈现不同信息;算法自定义:采用智能分析引擎,通过对分析算法的总结、归纳、分析形成一套行之有效的分析思路并固化到系统内,支持算法规则门限自定义;分析多样灵活:对不同测试场景、不同业务类型进行专项分析,形成对道路测试问题分析的全面支持,如:VOLTE业务分析专题就是专门分析VOLTE业务出现的问题进行专题分析、高速场景专题分析就是专门分析高速测试场景的专题分析等等;其他系统无缝对接:支持问题工单自动流转至其他支撑平台,支持数据共享,实现对工单的自动派发、反向跟踪等功能;数据统一管控:对道路测试数据进行统一管控,支持外部数据自动接入。

系统功能:

任务管理:支持自定义专项任务,通过建立专项任务推动重要区域问题处理,高效跟踪专题任务;支持使用者建议收集,并对建议进行回复处理,高效推动平台功能完善。 网络评估:及时呈现网络四个维度指标情况,通过星级评分算法快速识别网络短板,能够地市维度、省维度对比指标,寻找差异,快速明确指标提升的方向,大大减轻了分类汇聚指标人员的工作量。 集中分析:基于七维数据建模,采用六层逻辑算法对问题路段进行原因分析,自动输出问题路段指标贡献度、同轮异轮重叠度、网络质量健康度。采用特有的“七维六层三度”道路集中分析优化方法,有效支撑网络优化生产;并通过多维归一计算各地市健康度及排名;按生成问题类型、问题处理流向等维度进行统计呈现;通过Trableshooting关联集中优化管理平台,查询问题处理进度,实现对问题点的全生命周期管理;呈现基于路测数据的RSRP\SINR\FTP下载速率\FTP上传速率的图层渲染,通过底层数据关联呈现相关问题的地理位置。

质检管理:跟踪及展现问题工单自动验证结果,派发工单数量,效果验证通过数量;其他平台对接结果呈现,测试分析平台将问题生成并原因定位后推送至其它生产支撑平台,并时时获取其他平台处理结果,实现对问题处理的跟踪及把控;地市、区域维度呈现问题处理概况,能够对地市问题处理结果进行总体把控。 数据管理:查看每轮测试数据概况,核查地市分公司每轮测试是否有效,是否按要求完成;查看地市维度原始数据采集、预处理情况。 系统管理:统计各功能模块的使用频次,帮助平台建设者确立重点功能模块,重点维护及完善,支持使用者角色自定义,支持分析门限规则自定义。 互动平台:与使用者建立沟通的桥梁,不断完善平台建设,不断提升使用着满意度。

应用场景

集中测试管理及分析