神州泰岳

发力认知智能市场,神州泰岳准备好了!

2019-05-15 1774
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5 月 9 日,以“见智见未来”为主题的2019 全球人工智能产品应用博览会在苏州博览中心正式拉开帷幕,神州泰岳副总裁李国东应邀出席智博会分论坛——“认知智能高峰论坛”,并在分论坛上发表主旨演讲,为NLP技术赋能行业应用建言献策。

论坛上,李国东把这次分享称为“认知智能的落地探讨”,他指出,NLP纵深行业应用,需要盯准需求,贴合业务,直击行业痛点,才能打开市场,独占鳌头。

认知智能还处于少年期

人工智能分为三个重要层次:计算智能、感知智能、认知智能。计算智能如同人的神经传输、血管和脑容量,也就是智能芯片、硬件智能技术;感知智能如同人的五官,是现在发展比较成熟的图像识别技术、语音识别技术;认知智能如同人大脑的综合理解和思考,也是今天探讨的主题——自然语言处理技术(NLP)。

技术与应用是相辅相成的。李国东谈到,如果图像处理能被称为成熟期,那么NLP可以认为正处于少年期。通常一项技术的准确率达到85%左右,这项技术就可以开始落地应用了。前几年,深度学习的快速发展让图像处理的成功率提高到了90%以上,这使得图像处理能够走进市场,得以重用;如今NLP的成功率已达到80%以上,将近85%,这也意味着少年期的NLP将很快走向大规模应用。

认知智能市场大有可为

中国人工智能市场的规模是怎样一番景象呢?我们来看一组数据:

聚焦NLP市场:放眼全球,whatech预测2020年全球NLP市场规模将近134亿美元,而随着中国NLP市场的逐年扩大,保守估计到2020年,中国NLP市场至少占全球900亿人民币的10%,约90亿人民币,并将带动1000亿相关市场的发展。此时,正处于少年期的NLP将一展身手,大有可为。

发力认知智能市场神州泰岳准备好了

NLP被称为人工智能“皇冠上的明珠”,也是人工智能领域最难突破的部分。从2008年至今,神州泰岳在NLP相关领域的探索已有十余年,经过十余年的积累,神州泰岳在NLP领域探索出了自己的道路。针对NLP的中文歧义性的难题,神州泰岳推出了独创的“本体建模技术”;面对NLP如何处理语言结构的另一难题,神州泰岳将符号化语义与深度学习技术结合,研发了自主知识产权的智慧语义认知技术,同时对语言结构的递归嵌套处理,也表现优异。据了解,目前该技术已经可以识别出3层以上语言结构的递归嵌套,极大增强了NLP的可解释性。

抛开应用谈技术无疑是纸上谈兵。李国东说到,神州泰岳从具体业务的需求出发,着手NLP的研究,如今在公安行业已经有很好的落地。去年神州泰岳推出了一款面向公安行业的综合应用产品——“智脑2.0”,以人工智能-自然语言处理(AI-NLP)为核心,以极速计算、实体360°全息画像、数据共享为支撑的跨警种跨网域的产品,适用于公安全警种。最重要的是,“智脑2.0”独有的公安笔录文本分析功能,能通过感知智能技术和语义智能识别,对所有警员的有效研判动作进行记忆存储及分析,把海量的公安笔录全部阅读记录,并且进行提炼、归纳,将零碎的信息关联起来,为将来一键破案做足够积累。

李国东还提到,公安只是神州泰岳NLP技术落地的其中一个场景,只要有语言、有文本的地方,都能用上NLP技术。增值境外服务——智慧旅游小漫、知识产权及专利审查及服务、法务及合同审查服务、智慧招聘、中医古籍知识挖掘服务、新闻(简讯)写作、会议通知、调研报告自动写作等等,神州泰岳已瞄准市场,精耕细作。

产学研用的探索 神州泰岳从未止步

行业落地虽有成果,但NLP产学研用的探索还面临着几座大山。一是NLP技术的“知名度”不足,许多人不知道该技术怎么用以及如何获取;二是学术研究与产业脱节的问题,掌握NLP最前沿技术的人几乎都在高校中,而最需要使用这项技术的人还在市场中苦苦寻觅;三是针对各个行业的语料库数据不足,导致落地时无法顺利推进。

面对这些难题,神州泰岳与中国中文信息学会联合打造了国内首个智能语义开放平台——中文信息(深度)处理开放创新平台,这是一个为行业客户提供一站式认知智能领域技术、产品服务及培训教育的产业级创新平台和产业级生态孵化平台。为了更好地促进平台中NLP技术的开放,并推动NLP成为更广泛的应用,神州泰岳还推出了“泰岳语义工厂”,定位“自然语言应用的Intel”,将神州泰岳的 NLP 技术及服务开放,目前已开放的服务涵盖16个行业领域、140多个场景和200多个服务,真正让NLP技术赋能应用开发。

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